Resultados de los Procesos de Evaluación y Mejora Continua Institucional en el Marco del SEAES 2025
En congruencia con su misión y visión institucionales, y con el propósito de reafirmar su compromiso con la calidad educativa, la atención a la comunidad estudiantil y el impacto social de su labor formativa, el Instituto Humanista de Psicoterapia Gestalt de Puebla (IHPG Puebla) participó en la Convocatoria para Documentar los Procesos de Evaluación y los Avances en la Mejora Continua en las Instituciones de Educación Superior 2025, emitida en el marco del Sistema de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior (SEAES).
Este ejercicio representó una valiosa oportunidad para analizar, sistematizar e integrar de manera estructurada los procesos de evaluación institucional y las acciones de mejora continua que se desarrollan de forma permanente en el IHPG PUEBLA. Asimismo, permitió identificar fortalezas, áreas de oportunidad y avances significativos en los distintos ámbitos que conforman la vida académica y administrativa de la institución.
Como resultado de este proceso, ponemos a disposición de nuestra comunidad educativa y del público en general una síntesis ejecutiva que presenta los principales aprendizajes y hallazgos obtenidos en los cinco ámbitos y criterios transversales del SEAES; las metas establecidas para la mejora continua integral; y los indicadores cuantitativos y cualitativos que sustentan dichos avances, entre otros elementos relevantes.
Con esta participación, el IHPG Puebla reafirma su compromiso con la excelencia académica, la transparencia institucional, la responsabilidad social y la formación de profesionales capaces de contribuir al bienestar humano y al desarrollo de una sociedad más consciente y solidaría.
Compromiso y cariño
Atentamente
Laura Patricia Romero Flores
Directora General
Instituto Humanista de Psicoterapia Gestalt de Puebla
Plantel Puebla-Veracruz
1. FORMACIÓN PROFESIONAL DE LOS ESTUDIANTES
Aprendizajes y hallazgos
El Ámbito 1 evidencia que el IHPG Puebla cuenta con una estructura formativa articulada a través de seis procesos clave: admisión y selección, enseñanza-aprendizaje, acompañamiento terapéutico, titulación, evaluación de indicadores de desempeño académico y trayectoria escolar, y seguimiento a egresados. Estos procesos integran mecanismos diagnósticos, formativos y sumativos que permiten monitorear la trayectoria estudiantil y fortalecer la toma de decisiones basada en evidencia.
Como hallazgo general, se identifica un sistema educativo coherente con el modelo humanista–gestalt, técnicamente sustentado y orientado a la mejora continua. Destacan como fortalezas la sistematicidad de los procesos, la articulación entre dimensiones académicas, administrativas, formativas y emocionales, así como el acompañamiento personalizado del estudiante durante su ingreso, permanencia, egreso y vinculación profesional.
Las principales áreas de oportunidad se concentran en fortalecer controles estandarizados, automatizar reportes, profundizar el análisis causal de la deserción, documentar con mayor precisión la incorporación de criterios SEAES en la planeación didáctica, mejorar el seguimiento del acompañamiento terapéutico y robustecer el análisis cualitativo del seguimiento a egresados.
En relación con los criterios transversales, el ámbito integra responsabilidad social mediante prácticas con impacto comunitario; equidad e inclusión en admisión, evaluación, acompañamiento y titulación; excelencia mediante evaluación docente y trayectoria escolar; vanguardia mediante metodologías activas y plataformas digitales; innovación social mediante proyectos de intervención; e interculturalidad mediante el reconocimiento de la diversidad sociocultural del estudiantado.
Metas de mejora continua integral
Las metas formuladas buscan consolidar la operación institucional del Ámbito 1 mediante acciones específicas: implementar checklists, calendarizaciones, alertas y reportes mensuales para admisión; crear protocolos de seguimiento post-entrevista; registrar barreras de inscripción; capacitar entrevistadores; actualizar bases de datos de programas y planeaciones didácticas; asegurar que el 100% de materias cuenten con programa institucional; e incorporar criterios transversales SEAES en las planeaciones.
En acompañamiento terapéutico, las metas incluyen crear una hoja específica de liberación, alcanzar al menos 70% de cumplimiento en el próximo ciclo y 90% en el siguiente, formalizar protocolos de seguimiento semestral y atender el 100% de casos particulares con atraso. En titulación, se plantea entregar una guía simplificada, digitalizar 80% de expedientes históricos y aplicar evaluación de satisfacción del proceso a personas tituladas.
En desempeño académico y trayectoria escolar, se establecen metas para realizar al menos dos sesiones participativas anuales de análisis de indicadores, incrementar la eficiencia terminal en al menos 10% por generación y analizar el 100% de las bajas mediante informes anuales. Para egresados, se proyecta actualizar 90% de la base de datos, entrevistar al menos 10% de cada generación, actualizar el 100% de datos antes del egreso, incorporar criterios SEAES en encuestas y generar dos nuevos convenios para fortalecer inserción laboral entre otras metas.
Indicadores de sustento
Los indicadores cuantitativos principales son: porcentaje de aspirantes entrevistados admitidos o que completan admisión, satisfacción de estudiantes de nuevo ingreso, programas actualizados en formato IHPG, planeaciones didácticas elaboradas, satisfacción en integración teoría-práctica, acompañamiento académico-formativo, coherencia de evaluación del aprendizaje, registro oportuno del acompañamiento terapéutico, cumplimiento terapéutico, porcentaje de titulación, promedio de aprovechamiento, aprobación, deserción, eficiencia terminal, tasa de respuesta de egresados, inserción laboral, satisfacción con la formación recibida y actualización de base de datos de egresados.
Entre los datos más relevantes se reporta una mejora en admisión de 58.16% a 61%; satisfacción de nuevo ingreso de 95.8% a 96%; 100% de planeaciones didácticas elaboradas en ambos ciclos; satisfacción teoría-práctica de 92% a 96%; cumplimiento de acompañamiento terapéutico de 28% a 64%; titulación de 51% a 52%; aprovechamiento de 9.3 a 9.4; deserción de 5% a 8%; tasa de respuesta de egresados de 59% a 75%; inserción laboral afín de 90% a 94%; y satisfacción promedio de egresados de 82.5% a 89%.
Los indicadores cualitativos se sustentan en entrevistas diagnósticas, encuestas de satisfacción, evaluaciones docentes, constancias terapéuticas, cartas de liberación, bases de datos institucionales, reportes de titulación, encuestas de egresados, registros de prácticas, evidencias de acompañamiento y documentación asociada a criterios transversales del SEAES.
2. PROFESIONALIZACIÓN DE LA DOCENCIA
Aprendizajes y hallazgos
El Ámbito 2 se estructura a partir de dos procesos sustantivos: Gestión del Personal Docente y Evaluación Docente, orientados a asegurar competencias pedagógicas, disciplinares, humanistas y éticas del profesorado. Ambos procesos muestran operación coherente, sistemática y alineada con el modelo humanista–gestalt, incorporando selección docente, contratación, inducción, capacitación, evaluación, retroalimentación y actualización de expedientes.
Como fortalezas, se identifica el reclutamiento preferente de egresados de las propias sedes, lo que favorece continuidad metodológica; la co-facilitación; las evaluaciones parciales y finales; la capacitación continua; el uso de instrumentos digitales; y la participación del alumnado en la valoración del desempeño docente. Los resultados muestran alta satisfacción estudiantil con la práctica docente: 96% en 2023–2024 y 97% en 2024–2025.
Las áreas de oportunidad se concentran en la falta de manual formal de bienvenida docente, expedientes incompletos o dispersos entre físico y digital, ausencia de rúbrica institucional de observación de clase, dependencia predominante de la evaluación estudiantil, falta de documentación formal de planes de mejora y necesidad de integrar los resultados en espacios colegiados como Academias.
En los criterios transversales, el ámbito integra responsabilidad social, equidad social y de género, inclusión, excelencia, vanguardia, innovación social e interculturalidad mediante prácticas docentes éticas, trato digno, acompañamiento diferenciado, evaluación docente, capacitación tecnológica, actividades vivenciales y manejo respetuoso de la diversidad.
Metas de mejora continua integral
Las metas establecidas buscan fortalecer la profesionalización docente mediante acciones concretas: crear un manual de bienvenida para docentes de nuevo ingreso y asegurar que el 100% lo reciba; incorporar evaluación directa mediante rúbrica de observación, autoevaluación y evaluación estudiantil; generar un reporte docente anual; documentar al menos el 90% de los planes de acción derivados de evaluaciones; y lograr el 100% de expedientes docentes completos para diciembre de 2026.
También se plantea diseñar un plan de capacitación docente que incorpore explícitamente los siete criterios transversales del SEAES, con al menos una capacitación anual enfocada en dichos criterios. En evaluación docente, se proyecta entregar el 100% de retroalimentaciones dentro de los 15 días posteriores al cierre de evaluaciones, documentar el seguimiento del 90% de compromisos por periodo e integrar resultados en el 100% de las reuniones de academia semestrales.
En la matriz transversal, se establecen metas específicas: capacitar al 100% de docentes en responsabilidad social e interculturalidad; impartir una capacitación anual sobre equidad y perspectiva de género con 100% de asistencia; implementar una guía inclusiva en el 100% de módulos; evaluar integralmente al 100% de docentes con tres instrumentos; impartir dos capacitaciones anuales de vanguardia; y lograr que 80% de docentes integren innovación social en su práctica.
Indicadores de sustento
Los indicadores cuantitativos principales son: porcentaje de docentes con expediente completo, número de capacitaciones anuales, porcentaje de satisfacción estudiantil con la práctica docente, porcentaje de evaluación de estudiantes con el docente en módulo, porcentaje de satisfacción en evaluaciones parciales y finales, porcentaje de docentes con manual, porcentaje de docentes con tres evaluaciones y reporte anual, porcentaje de planes de acción documentados, porcentaje de expedientes completos, porcentaje de retroalimentaciones entregadas en tiempo, porcentaje de compromisos con seguimiento documentado y número de reuniones de academia con resultados integrados.
Entre los datos reportados destacan: expedientes completos de 85% en 2023–2024 y 71% en 2024–2025; tres capacitaciones en 2023–2024 y dos en 2024–2025; satisfacción estudiantil con práctica docente de 96% a 97%; evaluación estudiantil por módulo de 95% a 96%; satisfacción en evaluación parcial docente de 93% a 84.8%; y satisfacción en evaluación parcial final de 95% a 96%.
Los indicadores cualitativos se sustentan en expedientes docentes, informes de capacitación, evaluaciones finales, encuestas docentes, retroalimentaciones, reportes individuales y generales, planes de acción, minutas de academia, registros de capacitación, rúbricas de observación, autoevaluaciones y evidencias de uso de la plataforma Academic.
3. ÁMBITO DE LOS PROGRAMAS EDUCATIVOS
Aprendizajes y hallazgos
El Ámbito de los Programas Educativos se articula a través del Proceso de Diseño, Desarrollo y Actualización de Planes y Programas de Estudio, el cual constituye el eje central para asegurar la pertinencia académica, la vigencia curricular y la calidad de la oferta educativa del Instituto Humanista de Psicoterapia Gestalt de Puebla. Este proceso integra mecanismos diagnósticos, formativos y sumativos que permiten revisar sistemáticamente el contexto disciplinario y profesional, la estructura curricular, las metodologías docentes y el logro del perfil de egreso, garantizando la congruencia con el modelo educativo humanista–gestalt, el aprendizaje significativo y la experiencia teórico-vivencial.
El análisis evidencia un proceso con alto grado de sistematicidad, integralidad, carácter participativo y énfasis formativo y diagnóstico. Entre sus fortalezas destacan la revisión semestral y anual de los programas, la coherencia entre perfil de egreso, mapa curricular y competencias, la participación de Dirección General, Subdirección General, docentes, estudiantes y egresados, así como el uso de información derivada de encuestas, indicadores académicos, evaluaciones institucionales y análisis de pertinencia.
En los ciclos 2023–2024 y 2024–2025 se observan avances significativos en el cumplimiento normativo y en la actualización curricular. El porcentaje de programas activos vigentes pasó de 25% a 100%, al contar en 2024–2025 con los cuatro programas con nuevos RVOE emitidos. Asimismo, la satisfacción de egresados con la pertinencia curricular aumentó de un promedio de 77% a 95%, destacando que el 100% de los egresados declaró haber adquirido conocimientos necesarios para su ejercicio profesional y consideró que los posgrados fueron un factor de crecimiento y desarrollo personal.
Las principales áreas de oportunidad identificadas son la creación de una base de datos específica para el seguimiento de la vigencia curricular, la documentación formal de los planes de trabajo asociados a actualizaciones y modificaciones de RVOE, el fortalecimiento de la consulta con empleadores y fuentes externas, y la integración explícita y gradual de los criterios transversales del SEAES en perfiles de egreso, competencias, mallas curriculares, programas de asignatura y mecanismos de evaluación.
En relación con los criterios transversales del SEAES, el ámbito incorpora responsabilidad social mediante la orientación de los programas hacia la promoción de la salud mental y el bienestar integral; equidad, inclusión e igualdad sustantiva y perspectiva de género mediante políticas de acceso y contenidos curriculares; excelencia mediante actualización curricular y cumplimiento normativo; vanguardia e innovación a través de metodologías vivenciales y tecnológicas; e interculturalidad mediante el reconocimiento de la diversidad sociocultural del estado de Puebla y de países hispanohablantes.
Metas de mejora continua integral
Las metas de mejora continua se enfocan en fortalecer la planeación, trazabilidad y alineación curricular. Se establece la creación de una base de datos de posgrados que permita dar seguimiento puntual a la vigencia de los programas y mantenerla 100% actualizada. Asimismo, se plantea generar y documentar los planes de trabajo de todas las actualizaciones o modificaciones curriculares, con la meta de contar con registros del 100% de estos procesos.
Otra meta prioritaria consiste en hacer plenamente visibles los criterios transversales del SEAES en los próximos programas a actualizar o modificar, mediante su fundamentación explícita en perfiles de egreso, competencias, mallas curriculares, programas de asignatura, mecanismos de evaluación y evidencias. Esta acción incluye mapear en qué semestre y de qué manera avanza cada criterio, así como establecer indicadores, rúbricas y productos finales asociados.
En la matriz de aplicación de criterios transversales se establecen metas específicas, entre ellas: vincular al menos 40% de las asignaturas con proyectos comunitarios; asegurar que el 100% de los programas incorporen contenidos de equidad e inclusión; implementar al menos 10 adecuaciones curriculares con perspectiva de género; documentar el 100% de los planes de actualización; mantener al menos 70% de programas actualizados conforme a tendencias emergentes; desarrollar al menos tres proyectos educativos con enfoque de innovación; e incorporar contenidos interculturales en al menos 10% del currículo.
Indicadores de sustento
Los principales indicadores cuantitativos incluyen: porcentaje de programas activos vigentes, número de programas ingresados a actualización o modificación, porcentaje de satisfacción de egresados con la pertinencia curricular, porcentaje de actualización de la base de datos de posgrados, porcentaje de actualizaciones con planes de trabajo documentados y porcentaje de programas con integración explícita de los criterios transversales del SEAES.
Entre los resultados más relevantes se reporta que los programas activos vigentes pasaron de 25% en 2023–2024 a 100% en 2024–2025; el número de programas ingresados a actualización o modificación alcanzó 100% en 2023–2024 y 1/1 en 2024–2025; y la satisfacción promedio de egresados con la pertinencia curricular aumentó de 77% a 95%.
Los indicadores cualitativos se sustentan en actas de reuniones de academia, informes de evaluación de programas, análisis de pertinencia, versiones vigentes y anteriores de planes y programas de estudio, encuestas de egresados, registros de actualizaciones metodológicas y disciplinares, dictámenes curriculares, documentos oficiales de RVOE y evidencias asociadas a la aplicación de los criterios transversales del SEAES.
4. ÁMBITO DE LOS PROGRAMAS DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO
Aprendizajes y hallazgos
El Ámbito 4 se articula mediante dos procesos sustantivos: Formación para la Investigación y Gestión del Repositorio Institucional y Bases de Datos para la Investigación. Ambos procesos permiten fortalecer la calidad metodológica, la producción académica, la pertinencia temática y la consolidación de las Líneas de Generación y Aplicación del Conocimiento (LGAC).
Como fortalezas, se identifica una secuencia formativa clara en los talleres de investigación, asesorías personalizadas, seguimiento de proyectos, revisión de protocolos y validación de productos finales. También destaca la digitalización y clasificación de tesis, el incremento de anteproyectos reportados y la alineación progresiva de los trabajos con las LGAC y criterios transversales del SEAES.
Los avances cuantitativos muestran una mejora en la aprobación estudiantil en los talleres de investigación, de 83% en 2023–2024 a 94% en 2024–2025; incremento de asesorías de investigación, de 69 a 77 sesiones; aumento de tesis digitalizadas, de 10 a 14; y crecimiento de anteproyectos reportados, de 28 a 57.
Las áreas de oportunidad se concentran en orientar con mayor precisión los proyectos hacia LGAC y criterios SEAES, formalizar protocolos avalados por asesores, fortalecer el acceso a bases de datos especializadas, crear una Biblioteca Virtual institucional, sistematizar el uso del repositorio y reforzar la comprensión de la investigación como herramienta para la práctica profesional y el desarrollo personal.
Metas de mejora continua integral
Las metas establecidas incluyen alinear el 90% de los proyectos por generación a LGAC y criterios transversales del SEAES; incrementar en 20% el uso de bases de datos y descargas del repositorio; lograr que 80% de estudiantes reconozca la utilidad de la investigación; registrar semestralmente el 100% de protocolos aprobados en el repositorio; poner en marcha una Biblioteca Virtual en la plataforma Academic; e integrar al menos 8 bases de datos libres o suscritas al repositorio institucional.
En los criterios transversales, se establecen metas específicas: vincular 90% de proyectos a problemáticas sociales y LGAC; lograr que 80% integren perspectiva de género; que 85% incorporen análisis de inclusión; asegurar 100% de asignación transparente de asesores; registrar 100% de protocolos validados; implementar la Biblioteca Virtual; incorporar innovación social en 80% de actividades de talleres; y lograr que 70% de protocolos incluyan análisis sociocultural contextual.
Indicadores de sustento
Los principales indicadores cuantitativos son: porcentaje de estudiantes aprobados en talleres de investigación, satisfacción estudiantil, número de sesiones de asesoría, número de tesis digitalizadas, número de anteproyectos reportados, satisfacción en material y bibliografía, porcentaje de proyectos alineados a LGAC y criterios transversales, número de accesos a bases de datos, descargas del repositorio, protocolos validados, bases de datos integradas y porcentaje de talleres con actividades de innovación social.
Los indicadores cualitativos se sustentan en listados de calificaciones, reportes de evaluación docente, reportes de asesoría, banco de tesis digitalizadas, archivos de anteproyectos clasificados por LGAC y criterios SEAES, registros del repositorio institucional, tutoriales, lineamientos publicados, actas de reuniones de academia, evidencias de charlas con egresados, catálogos de bases de datos y documentos de consulta académica.
5. ÁMBITO DE LA INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR
Aprendizajes y hallazgos
El Ámbito 5 integra ocho procesos institucionales orientados a garantizar el funcionamiento normativo, administrativo, tecnológico, financiero, documental y operativo del IHPG Puebla: supervisiones de la Secretaría de Educación, control y archivo de expedientes estudiantiles, plataforma Academic, comunicación institucional, control escolar y validación académica, equidad e inclusión, gestión de pagos estudiantiles, e infraestructura y equipamiento.
Los procesos muestran un alto nivel de sistematicidad, con responsables definidos, frecuencias establecidas, evidencias verificables y mecanismos de seguimiento. Destacan como fortalezas el cumplimiento normativo ante supervisiones, el uso de la plataforma Academic, la trazabilidad documental, la comunicación por canales institucionales, el control escolar, la atención a equidad e inclusión, la administración financiera y la disponibilidad de infraestructura funcional.
Las principales áreas de oportunidad se relacionan con fortalecer la digitalización completa de expedientes, formalizar protocolos y tiempos de respuesta, automatizar alertas y notificaciones, centralizar registros de solicitudes e incidencias, mejorar la trazabilidad de casos de equidad e inclusión, sistematizar planes de pago, robustecer el uso de datos para decisiones estratégicas y ampliar la participación de docentes y estudiantes en la mejora de infraestructura y servicios.
En los criterios transversales, el ámbito integra responsabilidad social mediante cumplimiento normativo y transparencia; equidad e inclusión mediante trato igualitario, protocolos y accesibilidad; excelencia mediante indicadores y mejora continua; vanguardia mediante digitalización y la plataforma Academic; interculturalidad mediante comunicación inclusiva y respeto a la diversidad; e innovación social mediante procesos centrados en la experiencia del usuario y bienestar comunitario.
Metas de mejora continua integral
Las metas se orientan a consolidar una gestión institucional más sistemática, digital y trazable. Entre ellas se establecen: registrar el 100% de observaciones de supervisión en la base de datos de mejora continua; digitalizar el 100% de expedientes activos; lograr 90% de expedientes completos y 100% actualizados al cierre de cada semestre; reducir en 50% los tiempos de entrega documental mediante alertas automáticas; y generar reportes semestrales sobre expedientes incompletos.
Para Academic, se plantea evaluar la plataforma en el 100% de módulos, emitir al menos seis notificaciones oficiales por semestre, cumplir al 100% el checklist de inicio de ciclo, publicar tutoriales con 80% de consulta de usuarios y mantener incidencias menores al 10% de la matrícula con respuesta menor a 48 horas hábiles.
En comunicación institucional, se busca atender al menos 90% de solicitudes dentro del tiempo estándar, canalizar el 100% de solicitudes mediante formulario, lograr 90% de cumplimiento en lineamientos de comunicación y publicar al menos una evidencia semestral de resultados y mejoras. En pagos, se plantea aplicar protocolo al 100% de deudores, aumentar 15% el cumplimiento en pagos, lograr 100% de coincidencia entre Academic y base de datos, y alcanzar 80% de regularización en planes de pago.
En infraestructura, las metas incluyen realizar al menos dos sesiones anuales de retroalimentación, registrar 100% de permisos vigentes y realizar dos campañas anuales sobre buen uso de espacios y recursos institucionales.
Indicadores de sustento
Los indicadores cuantitativos principales son: cumplimiento de requisitos normativos, observaciones atendidas, eficacia global de supervisión, expedientes completos, Kardex utilizados, funcionamiento de Academic, estudiantes inscritos en tiempo y forma, tiempo de respuesta a incidencias, satisfacción estudiantil, clima laboral, reportes entregados a autoridad educativa, actividades de sensibilización, casos reportados y atendidos, cumplimiento de pagos, estudiantes con plan de pagos, satisfacción con infraestructura, permisos vigentes y dictamen estructural vigente.
Entre los resultados reportados destacan: supervisiones con cumplimiento de 100% en 2023–2024 y eficacia global de 96% en 2024–2025; Academic funcionando al 100% en ambos ciclos; estudiantes inscritos en Academic al 100%; satisfacción estudiantil de 99% a 90%; clima laboral de 88% a 84%; reportes entregados a autoridad educativa al 100%; cero casos reportados de violencia con 100% de atención; cumplimiento de pagos de 98% a 97%; estudiantes con plan de pagos de 2% a 4%; satisfacción con infraestructura de 92% en ambos ciclos; y permisos vigentes al 100%.
Los indicadores cualitativos se sustentan en actas de supervisión, carpetas de visita, expedientes físicos y digitales, bases de datos de control documental, plataforma Academic, encuestas de calidad en el servicio, encuestas de clima laboral, cuadros de inscripción, actas de examen, reportes de equidad y no violencia, bases de control de pagos, permisos vigentes, dictamen estructural, minutas, formularios, reportes de incidencias y evidencias de comunicación institucional.
Conclusión General
La participación del Instituto Humanista de Psicoterapia Gestalt de Puebla (IHPG Puebla) en la Convocatoria para Documentar los Procesos de Evaluación y los Avances en la Mejora Continua en las Instituciones de Educación Superior 2025 constituyó un ejercicio institucional de alto valor estratégico, que permitió analizar de manera integral el funcionamiento académico, administrativo y organizacional de la institución, así como sistematizar con mayor rigor los procesos que sustentan la calidad educativa y la mejora continua. Tal como se establece en la introducción del documento, este proceso se desarrolló en congruencia con la misión y visión institucionales y reafirma el compromiso del Instituto con la excelencia académica, la transparencia, la responsabilidad social y la formación de profesionales con profundo sentido humano.
Los resultados del análisis evidencian que el IHPG Puebla cuenta con un modelo educativo y de gestión sólidamente estructurado, sustentado en procesos documentados, indicadores verificables y mecanismos de evaluación sistemática que abarcan los cinco ámbitos del Sistema de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior SEAES. En el ámbito de la formación profesional de los estudiantes se confirma la existencia de una trayectoria formativa integral que articula admisión, enseñanza-aprendizaje, acompañamiento terapéutico, titulación y seguimiento a egresados. En la profesionalización de la docencia se identifican procesos consistentes de selección, capacitación y evaluación del profesorado. En los programas educativos se constata una actualización curricular permanente respaldada por nuevos RVOE y altos niveles de satisfacción de egresados. En investigación y posgrado se observan avances en la consolidación de las líneas de investigación, el repositorio institucional y la producción académica. Finalmente, en el ámbito institucional se documenta una gestión administrativa, normativa y tecnológica cada vez más sistemática, transparente y orientada a la toma de decisiones basada en evidencia.
De manera transversal, el reporte demuestra que los siete criterios del SEAES —responsabilidad social, equidad social y de género, inclusión, excelencia, vanguardia, innovación social e interculturalidad— no constituyen elementos aislados, sino principios integrados progresivamente en la cultura organizacional, en los planes y programas de estudio, en la práctica docente, en los proyectos de investigación y en los procesos de gestión institucional. Esta integración fortalece la coherencia entre la filosofía humanista del Instituto y las políticas nacionales de aseguramiento de la calidad, consolidando un modelo educativo profundamente congruente con las necesidades actuales de la educación superior en México.
Los indicadores cuantitativos y cualitativos muestran avances significativos en diversos rubros, entre ellos la actualización del 100% de los programas activos con RVOE vigente, niveles de satisfacción estudiantil y docente superiores al 90%, mejora en la inserción laboral de egresados, incremento en la productividad académica, operación plena de la plataforma Academic, altos niveles de cumplimiento normativo ante la autoridad educativa y una infraestructura institucional funcional y adecuada. Al mismo tiempo, el análisis permitió identificar áreas de oportunidad específicas, tales como la automatización de procesos, la consolidación de bases de datos institucionales, la ampliación de mecanismos de participación y el fortalecimiento del uso estratégico de la información para la toma de decisiones.
Las metas de mejora continua, formuladas para el periodo 2026 reflejan una visión institucional madura y prospectiva. Estas metas no se limitan a corregir debilidades operativas, sino que buscan consolidar un sistema integral de gestión académica y administrativa caracterizado por mayor trazabilidad, digitalización, participación, eficiencia y capacidad diagnóstica. En este sentido, el IHPG Puebla avanza hacia un modelo de gobernanza sustentado en datos confiables, procesos estandarizados y una cultura organizacional que concibe la evaluación como una herramienta permanente de aprendizaje institucional.
En conjunto, los hallazgos de este reporte permiten concluir que el Instituto Humanista de Psicoterapia Gestalt de Puebla se encuentra en una etapa de consolidación institucional robusta, con bases académicas, normativas y organizacionales sólidas que respaldan su crecimiento y sostenibilidad. La autoevaluación realizada no solo confirma el cumplimiento de estándares nacionales de calidad, sino que evidencia la capacidad del Instituto para reflexionar críticamente sobre su quehacer, identificar oportunidades de mejora y traducirlas en acciones concretas, medibles y verificables.
El IHPG Puebla reafirma así su vocación de formar profesionales altamente competentes y éticamente comprometidos con el bienestar humano, capaces de incidir de manera significativa en los ámbitos de la salud mental, la educación y el desarrollo humano. Al mismo tiempo, fortalece su posición como una institución de educación superior de referencia nacional en el enfoque Gestalt Humanista, comprometida con la calidad, la innovación, la inclusión y la construcción de una sociedad más consciente, justa y solidaria.
